CRM e Indicadores do consultório
Mova pacientes no funil, acompanhe conversão e LTV e resgate quem está sumido.
Enxergue o consultório como um negócio.
Nutri, neste vídeo você usa o CRM e os Indicadores pra enxergar o consultório como um negócio. No bloco Gestão do menu.
CRM
1. CRM. Entre em CRM.
2. Funil de pacientes. É um funil com etapas.
Do primeiro contato à recorrência
Do primeiro contato até o paciente em acompanhamento, passando por avaliação, primeira consulta, retorno agendado, inativo e reativação.
3. Um cartão. Cada paciente é um cartão.
4. Mover de etapa. Você move de etapa.
5. Filtrar por etapa. Filtra por etapa ou tag.
6. Registrar contato / tarefa. Registra um contato e cria tarefas.
7. Menu do cartão. Pela lista de Pacientes também dá pra mover no CRM direto do menu do cartão.
Indicadores
8. Indicadores. Agora, Indicadores. A aba Resultados.
9. Pacientes ativos. Mostra pacientes ativos.
10. Conversão. Conversão.
11. Consultas por mês. Consultas por mês.
12. LTV estimado. LTV estimado, que é quanto cada paciente rende ao longo do acompanhamento.
Risco e performance
13. Risco de abandono. O bloco de Risco de abandono lista quem está há mais de quarenta e cinco dias sem retorno.
Botão Resgatar
Com o botão Resgatar, que leva você a agir.
14. Funil do consultório. A aba Performance traz o funil do consultório.
15. Produção clínica. A produção clínica.
16. Receita no período. E a receita no período.
Módulos por função
Se você atende numa clínica, a administração pode ligar ou desligar esses módulos por função.